Tổng hợp tuyển tập Tips cho Facebook Ads

- Hình ảnh luôn là yếu tố quan trọng nhất
- Hình ảnh: không lớn hơn 110 x 80px
- Tỷ lệ: 4:3 hay 16:9

Size & Color: - Hình ảnh không thể lớn hơn 5kb
(Hình ảnh có thêm text: Chắc chắn text đủ rõ khi được thu nhỏ lại, hình ảnh không quá 20% text)

Tránh màu xanh, trắng: Lưu ý nền FB là tone xanh, trắng, bởi vậy banner tone xanh trắng đồng màu sẽ không gây nổi bật. Review cho thấy tone đỏ tươi và xanh lá cây là lựa chọn tốt nhất.
Logo nên được làm nổi bật, hoặc tách riêng hẳn so bố cục banner.

Tips cho hình ảnh: + Không phải lúc nào có logo cũng tốt, trong trường hợp logo không mang đặc trưng sản phẩm, không mang hình ảnh, ý nghĩa truyền thông tốt
                               + Sử dụng hình ảnh phụ nữ cho quảng cáo target đàn ông và ngược lại
                               + Chú ý tới nhân tố hình ảnh con người trong banner
                               + Tránh hình ảnh quá phổ biến và chung chung, không có vẻ thật, đáng tin.
                               + Sản phẩm: Nếu là 1 qc chung chung, sử dụng hình ảnh sản phẩm tốt nhất
Capture tittle
25 Ký tự: 
- Call to action: QC tốt nhất là có thể click mà không cần body text. Hình ảnh + tiêu đề nên cùng nhau giải thích nội dung truyền thông
- Sd brandname trong tittle: nếu là 1 thương hiệu lớn mạnh
- Body text: 90 ký tự - tốt nhất nên ở 60
- Quảng cáo đúng sự thật

1 Campaign thành công

Ads: Design + Content
- Unique selling point: Điểm nhấn # so đối thủ. Liệt kê 3-5 điểm mạnh truyền thông so đối thủ, sử dụng nó làm thông điệp truyền thông key.
- Chọn hình ảnh: là bước quan trọng nhất của 1 quảng cáo ---> dành phần lớn time cho hình ảnh (vừa đại diện cho thương hiệu của bạn + đủ hấp dẫn để thu hút click)
- Viết tittles: Tìm unique selling point và đưa và tittle + call to action
- Body text: Gía trị thêm của sản phẩm? thông tin thêm cung cấp cho người dùng? truyền thông thêm về thương hiệu của bạn? lợi ích của khách hàng? dịch vụ tốt nhất của ban?
- Yếu tố kết nối: campaign luôn là 1 thể thống nhất, giữa hình ảnh và text kết hợp theo nhiều cách khách nhau
- Phân đoạn thị trường: xác định target audience, nhóm tuổi, sở thích,...
- Định dạng qc
- Set budget/ ngày: nên khởi đầu với budget ít. Ad cost dựa vào đối thủ và hướng nhân khẩu học của bạn. Nếu cùng 1 nhân khẩu học, ai thầu cao hơn sẽ thắng.
- Model: CPC: Cost per click/ CPM Cost per impression
2 hình thức đều dựa vào cơ chế đấu thầu, phụ thuộc và đối thủ của bạn, trong cùng target nhân khẩu học giống bạn
- CPC có CTR cao hơn trong khi CPM thất hơn nhưng chi phí cost average lại thấp hơn/ click
- CTR càng cao, tỷ lệ thành công của campaign càng cao ---> FB Ad quality score

Tối ưu hóa CF quảng cáo FB: thiết lập giá thầu tối đa manual, duy trì CTR cao vs CF thấp

* Max bid dựa vào CPC trung bình
Nếu CPC khác xa so max bid, có thể phải xem xét giảm maxbid gần xuống CPC
Theo dõi chặt chẽ thống kê để tìm ra phương án khác
Tạo nhiều quảng cáo trong mỗi chiến dịch truyền thông FB: khác hình ảnh, khác url, khác thông điệp... sau 1 time đánh giá lại xd qc mang lại kq tốt nhất
5 action cần lưu ý: Shop now, Learn More, Sign Up, Book now, Dowload

Reach and frequency: Lượng user nhìn thấy qc và tần suất
Nếu nhận thấy frequency cao---> nên tăng bids cho cq để tăng lượng click.

(Còn tiếp)...

6 nguyên nhân dẫn đến chiến dịch quảng cáo Facebook Ads thất bại

Facebook cung cấp cho các nhà quảng cáo một nền tảng tốt với nhiều tính năng để tiếp cận sâu và chính xác đối tượng mục tiêu nhằm gia tăng các đầu mối khách hàng của doanh nghiệp. Tuy nhiên điều đó không có nghĩa là tất cả các chiến dịch quảng cáo trên Facebook đều đạt được hiệu quả như mong đợi. Dưới đây là 6 nguyên nhân cơ bản khiến một chiến dịch quảng cáo trên Facebook thất bại và hướng giải quyết.

1.  Thiếu những từ ngữ kêu gọi hành động (Call-to-Action)

Những mẫu quảng cáo Facebook rất nhỏ chỉ với 90 ký tự và các nhà quảng cáo thường không thật sự chú ý đến thông điệp cần phải truyền đi. Sai lầm của một số marketer là tập trung vào mô tả sản phẩm hay dịch vụ của mình mà thiếu những từ ngữ kêu gọi dẫn đến hành động.

Đây là một trong những sai lầm lớn nhất khi thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Đa số các nhà chạy quảng cáo cho rằng khách hàng sẽ click vào mẫu quảng cáo khi họ đọc những đoạn mô tả về sản phảm, dịch vụ của doanh nghiệp. Tuy nhiên điều này không thực sự đúng. Con người có xu hướng hành động khi được kêu gọi, chính vì vậy chỉ cần thêm vào những từ ngữ kêu gọi để dẫn đến hành động từ khách hàng như “Click vào đây”, “Click ngay để được hưởng…” là có thể cải thiện đáng kể hiệu quả quảng cáo trên Facebook. Vì vậy một mẫu quảng cáo Facebook nên có những từ ngữ kêu gọi dẫn đến hành động – cho dù đơn giản như thế nào.

2.  Chọn sai hình thức quảng cáo

Facebook cung cấp rất nhiều loại hình quảng cáo khác nhau (Page Like, Post Engagement, Install apps…) để giúp các nhà quảng cáo có thể chọn những hình thức hiệu quả nhất. Tuy nhiên, với hơn 40 loại hình quảng cáo khác nhau, rất nhiều người lại chọn sai hình thức so với mục đích của chiến dịch.

Tất cả quảng cáo trên Facebook được chia làm loại hình chính, loại 1 hiển thị ở News Feed người dùng (Desktop & Mobile), loại 2 hiển thị ở khung bên phải màn hình desktop (Right Column). Loại 2 có chi phí thấp hơn và reach cao hơn, nhưng vì hiển thị ở khung bên phải được ít người dùng chú ý đến nên CTR (Click Through Rate) thấp hơn so với loại 1.

Loại 1: News Feed

 

Loại 2: Right Column

Quảng cáo xuất hiện trên News Feed hoạt động tốt trong việc quảng bá sản phẩm và dịch vụ vì size ảnh hiển thị to, dễ gây chú ý và tương tác cao so với quảng cáo hiển thị cột bên phải. Nhiều người thường bị nhầm lẫn giữa hai loại quảng cáo này, Facebook cung cấp thông tin hướng dẫn và ví dụ cụ thể trên nền tảng của họ. Hãy dành thời gian nghiên cứu kỹ lưỡng các loại hình quảng cáo mà Facebook cung cấp trước khi thực hiện.

3. Thiếu nội dung có giá trị

Có một thực tế là con người luôn muốn nhiều hơn, nếu doanh nghiệp có thể cũng cấp nhiều hơn những gì liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của mình cho người dùng thì không có lý do gì khách hàng lại không theo dõi và tương tác với doanh nghiệp.

Tuy nhiên, hầu hết quảng cáo Facebook không thành công như mong đợi vì không truyền đạt đến khách hàng thông tin có giá trị về doanh nghiệp và sản phẩm. Có thể mẫu quảng cáo có nội dung Call-to-Action và hình ảnh ấn tượng nhưng nó cũng cần được thêm vào nội dung khích lệ người dùng click vào quảng cáo. Mẫu quảng cáo của doanh nghiệp cần phải khiến người dùng hiểu chính xác tại sao họ nên làm theo Call-to-Action và họ được lợi ích gì khi làm như thế. Ví dụ, một doanh nghiệp có thể cung cấp chương trình giảm giá, tặng ebook miễn phí hoặc voucher có giá trị khi người dùng mua sản phẩm của doanh nghiệp đó bằng cách click vào quảng cáo liên quan đến chương trình trong một thời gian nhất định, vào tối thứ 6 chẳng hạn.

Hãy sử dụng những sản phẩm và dịch vụ bạn có thể cung cấp miễn phí hoặc giảm giá cho khách hàng. Làm nổi bật những thông tin này và sử dụng chúng để tạo nên động lực cho người dùng, làm cho khách hàng hiểu rằng họ sẽ được hưởng lợi ích đặc biệt khi nhanh tay click vào mẫu quảng cáo.

4. Spam

Khi tạo quảng cáo trên Facebook, nhiều doanh nghiệp quên mất việc nhìn lại xem quảng cáo của mình hiển thị đến khách hàng như thế nào. Lỗi thường gặp là cố gắng đưa quá nhiều chữ hoặc những hình ảnh không phù hợp vào quảng cáo. Những thông tin không phù hợp này có thể gây phản tác dụng, trở thành spam trong mắt người dùng.

Hãy làm phần headline của quảng cáo thú vị và bắt mắt hơn thay vì chỉ cung cấp tên công ty hoặc tên sản phẩm thông thường. Cần chắc chắn là hình ảnh sử dụng trong quảng cáo phải liên quan đến chiến dịch và thu hút sự chú ý của người xem ngay lập tức cho dù được hiển thị ở kích thước nhỏ. Ngoài ra, nội dung trong mẫu quảng cáo cũng phải thật thu hút với một lời kêu gọi tương tác hay và phù hợp.

5. Không thử nghiệm nhiều quảng cáo

Không ai có thể chắc chắn mẫu quảng cáo của mình sẽ hoạt động tốt và tối ưu nhất cả. Hãy tạo nhiều mẫu quảng cáo và chạy thử nghiệm chúng, từ đó rút ra mẫu quảng cáo nào hoạt động tốt nhất. Một thay đổi nhỏ trong từ ngữ, hình ảnh hay hình thức quảng cáo trên Facebook cũng có thể đem đến một kết quả hoàn toàn khác cho chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp. Nhà quảng cáo thông minh là người biết tạo nhiều chiến dịch quảng cáo khác nhau, sử dụng những từ ngữ, hình ảnh, đối tượng khác nhau. Ban đầu, hãy chạy thử nghiệm với ngân sách thấp, từ đó rút ra kết luận mẫu quảng cáo nào hoạt động tốt nhất, đem lại nhiều Click, Reach, Like… với chi phí tối ưu nhất. Khi đó, những mẫu quảng cáo nào hoạt động kém, hãy dừng chúng lại và tập trung vào mẫu quảng cáo hoạt động tốt và thu về kết quả cao hơn.

6. Sai đối tượng mục tiêu

Đôi khi, một mẫu quảng cáo của doanh nghiệp có nội dung tốt nhưng kết quả thực tế lại không thành công vì lựa chọn sai đối tượng mục tiêu. Một khi quyết định sử dụng Facebook Page là một kênh để phát triển kinh doanh, doanh nghiệp cần bố trí nhân sự nghiên cứu Page insight kỹ lưỡng để hiểu được fan của mình là ai, họ tập trung ở độ tuổi nào, họ thích gì và phương thức tiếp cận họ tốt nhất để từ đó xây dựng nên môt chiến dịch quảng cáo hấp dẫn và đúng với đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp.

Tiết lộ 10 tuyệt chiêu tăng hiệu quả quảng cáo trên Facebook

Hiện tại Facebook đang là mạng xã hội lớn nhất thế giới. Mỗi ngày, khoảng 200 triệu người đăng nhập vào Facebook, sử dụng trung bình 14 phút/ngày – tổng cộng lên tới khoảng 7 giờ mỗi tháng. Chính vì vậy, Dự án Chợ Phiên chia sẻ với bạn 10 bí kíp để tăng hiệu quả quảng cáo trên mạng xã hội HOT nhất Việt Nam hiện nay. 

1. Làm quen với các nguyên tắc quảng cáo của Facebook.

Facebook có những yêu cầu rất nghiêm ngặt cho các loại quảng cáo bạn có thể đặt trên trang web của mình. Ví dụ, quảng cáo không thể chứa đựng âm thanh tự động, họ không thể chứa đựng sự lặp lại quá nhiều. Vì vậy, bạn cần tuân theo những quy tắc này hoặc quảng cáo của bạn sẽ bị từ chối.

2. Nội dung quảng cáo của bạn không gây phiền nhiễu.

Facebook có một tính năng mà cả Google và Bing đều không có: Người dùng có thể đóng quảng cáo mà họ không thích. Chỉ cần nhấp vào hộp màu xám ở góc trên bên phải của quảng cáo. Facebook sẽ hỏi tại sao không thích quảng cáo đó và họ có thể cung cấp thông tin phản hồi. Nếu đủ số người đóng quảng cáo, nó sẽ không được hiển thị nữa. Vì vậy, nếu bạn thực sự muốn quảng cáo của bạn luôn hiển thị trong vài ngày hoặc thậm chí một vài giờ, hãy chú trọng nội dung, không quá phản cảm hay phiền nhiễu.

3. Lựa chọn hình ảnh hấp dẫn cho sản phẩm cần quảng cáo.

Trong khi quảng cáo trên công cụ tìm kiếm không thể chứa hình ảnh, Facebook cho phép sử dụng hình ảnh cho quảng cáo. Hãy chọn một hình ảnh hấp dẫn liên quan mật thiết đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để nhận được nhiều nhấp chuột từ nhiều người dùng Facebook hơn.

4. Làm quen với các cách phân loại người sử dụng.

Với Facebook, bạn có thể biết được khách hàng mục tiêu của mình dựa vào nhiều yếu tố khác nhau. Hiển thị quảng cáo cho một độ tuổi nhất định, thành phố hay quốc gia nhất định, nghề nghiệp. Xác định đối tượng, mục tiêu của bạn và sau đó quảng cáo dành cho những đối tượng này.

5. Xác định mục đích chính của chiến dịch quảng cáo

 Quyết định mục tiêu chính của bạn, là đưa người dùng quen thuộc với sản phẩm của bạn, hay là tăng doanh thu. Nếu để quen thuộc với các thương hiệu thì chi phí cho mỗi hiển thị quảng cáo có lẽ là lựa chọn tốt hơn. Nếu để bán hàng thì danh chi phí cho mỗi nhấp chuột quảng cáo.

6. Nếu bạn bị giới hạn tài chính.

 Bạn có thể tiết kiệm nếu quảng cáo với Facebook. Theo Trung tâm Trợ giúp của Facebook, yêu cầu tối thiểu ngân sách hàng ngày là 1$ cho chi phí mỗi nhấp chuột và chi phí quảng cáo hiển thị. Chi phí tối thiểu cho mỗi nhấp chuột là 1 cent và chi phí tối thiểu cho mỗi hiển thị là 2 cent. Chỉ cần ghi nhớ rằng: nếu ngân sách thấp hơn, quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị ít hơn.

7. Ước tính giá thầu sử dụng Facebook để giúp bạn đặt giá thầu.

 Nếu bạn thực sự không có ý tưởng gì thầu số tiền để nhận được một số lượng quảng cáo, tận dụng lợi thế của công cụ này. Trong khi tạo quảng cáo của bạn, hãy nhập tiêu chí của bạn nhắm mục tiêu, và sau đó đi qua để bước 4. Công cụ ước tính giá thầu sẽ chỉ cho bạn một loạt các hồ sơ dự thầu được trúng đấu giá giữa các quảng cáo như của bạn.

8. Tận dụng tối đa không gian quảng cáo của bạn đang được sử dụng.

  

Facebook cho phép 25 ký tự cho tiêu đề quảng cáo, và 135 ký tự cho nội dung quảng cáo. Trong khi Google cũng cho phép 25 ký tự cho tiêu đề quảng cáo và chỉ cho phép 105 ký tự cho nội dung quảng cáo (70 cho văn bản của quảng cáo và 35 cho hiển thị URL). Vì vậy, tận dụng không gian mở rộng của Facebook bằng cách bao gồm tất cả các thông tin của sản phẩm.

9. Màn hình quảng cáo của bạn hiệu suất với các quảng cáo của Facebook. 

Facebook Manager và báo cáo. Những nguồn này sẽ cho bạn biết có bao nhiêu người nhìn thấy quảng cáo của bạn, có bao nhiêu người nhấp vào chúng, và tỷ lệ nhấp chuột. Họ cũng sẽ cho bạn biết có bao nhiêu tiền đã bỏ ra, phân loại người dùng đã nhìn thấy quảng cáo và người dùng đã nhấp vào quảng cáo của bạn. Thông tin này cho bạn thấy những quảng cáo của bạn thành công hay cần cải tiến. Sau đó, chỉnh sửa các chiến dịch quảng cáo dựa trên thông tin này.

10. Hãy kiểm tra thông tin hướng dẫn quảng cáo - blog của Facebook.

  

Blog của Facebook sẽ cập nhật những sai lầm phổ biến khi quảng cáo, các thông tin tính năng quảng cáo mới và hướng dẫn chi tiết cho quảng cáo trên mạng xã hội này. 

Các dạng quảng cáo Facebook

1. Quảng cáo Facebook thông thường (Standards Ads)

Xuất hiện bên phải trang Facebook theo cơ chế ngẫu nhiên dành cho Website, Fanpage. 

 

2. Fanpage được đề xuất (Suggested Page)

Với hình thức này, Fanpage sẽ được đề xuất cho người sử dụng Facebook, có hiệu quả tăng Like nhanh, Like thật 100%, chỉ áp dụng cho trang Fanpage. Vị trí quảng cáo ở giữa trang Facebook News Feed. 

 

3. Bài đăng được đề xuất (Suggested Post)

Suggested Post - Bài đăng sẽ được đề xuất cho người sử dụng Facebook nhằm quảng bá bài viết trên trang Fanpage, tăng Like nhanh và thật 100%, chỉ áp dụng cho trang Fanpage, phù hợp với quảng bá từng sản phẩm, sự kiện, khuyến mãi. Vị trí quảng cáo ở giữa trang Facebook News Feed. 

 

4. Tăng like bằng Quảng Cáo

Trang Facebook (FanPage) sẽ được đề xuất cho người sử dụng FB bằng hình thức quảng cáo, nhằm đem lại lượng like thực 100% cho người có nhu cầu sử dụng dịch vụ. Vị trí quảng cáo ở giữa trang Facebook News Feed. (Tỷ lệ like nhanh, nhiều hơn 2 hình thức "2.Fanpage được đề xuất" và "3.Bài đăng được đề xuất" ) 

Chỉ số nào quan trọng khi xem xét Fanpage & Group Facebook? Mua hay thuê fanpage thế nào?

1. Trước tiên, LIKE không phải yếu tố tiên quyết.

Có một câu nói rất vui, đại ý rằng nhìn rộng ra sẽ thấy thứ mà bạn bị biến động xung quanh che mất. Tưởng tượng xem, quanh bạn có hàng triệu fanpage đang tồn tại. Một số trong chúng là những fanpage sạch với những cộng đồng chất lượng, một số lên từ quảng cáo trên facebook, nhưng cũng có những trang lên bằng cách sử dụng ứng dụng shock, sex, có những trang cài nút like ẩn trên web shock sex để lấy được like. Nếu chỉ nhìn số fans, liệu bạn có biết:

- Like đến từ đâu
- Like đó có phù hợp với cộng đồng bạn muốn xây dựng
- Người ta có phải khách hàng mục tiêu của bạn
- Bạn có biết họ like vì họ thích fanpage đó hay vì ứng dụng, vì nút like ẩn
- Bạn có sẵn sàng nhìn thấy fanpage của bạn là một trong số này:

Tôi có một nguyên tắc nhỏ khi xem một fanpage, đó là KHÔNG BAO GIỜ NGHE ADMIN KỂ VỀ TIỂU SỬ CỦA NÓ. Vì hơn ai hết, người bán luôn dành lời có cánh dành cho thứ họ bán ra, nhất là khi đó là thứ họ tự tay làm.

Hãy nhìn vào căn cứ khác.

2. Talking About This (TAT) không biểu hiện cho điều gì.

Trước khi phản bác điều này, tôi muốn mời bạn nhìn qua bức ảnh chụp insight một fanpage mà tôi từng nghịch:

Rất nhiều người vào làm Facebook đặt TAT lên đầu vì  bằng cách nào đó họ được tiếp xúc trực tiếp, hay gián tiếp với các nguồn tin đưa Talking About This thành chỉ số hệ trọng với lập luận rất "thuần nông" của một vài người: "Nó có quan trọng thì Facebook mới hiển thị nó cạnh chỉ số like". Nói họ rằng TAT không quan trọng thì họ phản pháo ngay: "Em sai rồi, bạn ABC, chuyên gia bên XYZ nói với anh rằng CLGT, vv...".

Thực tế là, TAT là tổng tất cả các hành vi được tạo ra trên một fanpage, bao gồm like, share, comment, tag, hỏi, nhận offer, thậm chí mention một fanpage (Tôi bổ sung định nghĩa ở cuối bài cho ai muốn đọc kỹ). Chúng ta có TAT cho từng post, cho từng ngày, từng tháng, nhưng tất cả chúng đều chỉ là biểu hiện cho tổng tương tác đã xảy ra trước đây mà thôi.

Cũng bởi là tổng tương tác, nên đẩy TAT để đảm bảo KPI là dễ nhất đối với người làm Facebook Marketing chuyên nghiệp. Bạn chỉ cần làm vài hành vi: Share bài lên fanpage khác, đăng bài câu like, câu comment, câu share với nội dung tạp nham, thậm chí mang cả ảnh lãnh tụ, shock sex ra để tăng chỉ số đó, bạn cũng có thể chạy auto like, auto comment cho từng post. Bạn đăng càng nhiều thì tổng tương tác đưa về càng cao, page TAT 1 triệu trên kia trung bình 1 ngày admin đăng 40 bài và bằng tổng số post của fanpage máy tính hàng giờ đăng trong 1 tuần đó bạn.

Bạn nhìn vào TAT, bạn có đảm bảo rằng đó là chỉ số thực từ những bài đăng tốt và một cộng đồng tương tác mạnh, hay là sản phẩm của chiêu trò. Chắc chắn một điều, chúng ta khó mà nhìn ra được.

Hãy nhìn xa ra, thứ ta cần không phải là tổng tương tác cũ, ta cần tương tác mới, hành vi mới theo nhu cầu ta mong đợi.

Vậy ta nhìn vào đâu?

1. Bạn đã từng để ý về ORGANIC REACH?

Facebook định nghĩa rằng Lifetime Post Total Reach  là "Lifetime The number of people who saw your Page post. (Unique Users) - Tổng số người nhìn thấy post của fanpage bạn".

Total reach = Organic Reach + Viral Reach + Paid Reach

Organic Reach - Tổng số người nhìn thấy post của page bạn trên newfeed (gồm fans, người follow list có fanpage bạn, hoặc người vào fanpage và thấy post  (Lifetime The number of people who saw your Page post in news feed or ticker, or on your Page's timeline. (Unique Users) 

Viral Reach - Tổng số người nhìn thấy post trên fanpage của bạn thông qua hành động mà bạn bè họ trả về trên newfeed (Lifetime The number of people who saw your Page post in a story from a friend. (Unique Users)

Paid Reach - Tổng số người nhìn thấy post trên fanpage thông qua quảng cáo (Lifetime The number of people who saw your Page post in an ad or sponsored story. (Unique Users)

Đa phần chúng ta lên Facebook để quảng bá, để bán hàng hay lấy traffic, muốn có được điều này bạn không cần like nhiều, bạn không cần TAT cao, nhưng nhất quyết bạn phải được nhiều người nhìn thấy. Và REACH là chỉ số đầu tiên bạn cần để tâm nhằm đạt mục tiêu đó.

Viral Reach là việc bạn bè họ có hành động (like, comment, share) thì bạn bè họ thấy, vậy muốn tăng Viral Reach bạn chỉ cần chăm chỉ chia sẻ, đăng nội dung có thể tạo ra hành động. Đơn giản nhất, dùng 1 fanpage chia sẻ hay đưa nội dung vào 100 group thì bạn đã làm xong nhiệm vụ ấy.

Paid Reach là câu chuyện của đồng tiền và tối ưu hóa quảng cáo.

Vậy Organic Reach?

Phải nhớ rằng; Organic Reach chỉ tạo ra khi bạn thấy post ngay trên newfeed hay vào fanpage, tức bạn thấy fanpage và thấy post một cách tự nhiên nhất. Organic Reach biểu hiện cho một fanpage được nhiều người theo dõi, để đẩy nó bạn chỉ có duy nhất một cách là đăng thứ cộng đồng muốn xem, kéo họ vào fanpage để like hay add fanpage vào list và thường xuyên truy cập trực tiếp vào fanpage đó.

Đẩy Organic Reach là đẩy cộng đồng xem post trực tiếp, đó là công việc khó để hack, và bạn sẽ căn cứ trên đó để xem xét một fanpage chất lượng hay không.

ĐĂNG GÌ ĐỂ ORGANIC REACH CAO?

Bạn thử search trên google mà xem, rất rất nhiều bài tôi đã đọc có ý kiến như thế này:
Reach text cao hơn reach ảnh
Reach ảnh cao hơn reach link
Đây là một suy nghĩ của một blogger chia sẻ trên mashable.com và được khá nhiều người làm social tại Việt Nam chia sẻ lại.

Dữ liệu fanpage Hội những người thích ngồi bên máy tính hàng giờ (www.facebook.com/yeumaytinh). 
Ở fanpage này, tỷ lệ reach vào link luôn cao bằng hoặc gần bằng reach một status, đôi khi nó cao hơn, nhưng reach ảnh chắc chắn một điều không bao giờ cao hơn reach link. 

Tuy nhiên, ở vài fanpage khác kết quả lại y như điều nhiều người chia sẻ trên kia: Reach ảnh cao hơn reach link.

REACH không phụ thuộc vào dạng thức bạn đăng mà phụ thuộc vào hành vi người dùng tạo ra cho nó.

Một người lướt facebook luôn có xu hướng xem status vì họ không cho đó là spam, nhất là status hay. Nếu status chỉ 2 dòng thì reach cực cao vì hầu hết lướt qua là đọc xong chúng.

Kế đó, họ có xu hướng click xem ảnh và tương tác với ảnh. Ảnh là visual content, một chia sẻ nhỏ là đăng ảnh sẽ có lan truyền tốt hơn đăng status bạn nhé. Đơn giản vì người dùng khá bị thu hút bởi ảnh luôn to và chiếm diện tích hơn 1 câu status.

Khá ít người click vào link, vì họ ngại truy cập qua trang thứ 3 ngoài facebook. Hành vi với một link ít hơn với ảnh và status nên tỷ lệ reach vì thế cũng ít hơn.

Vậy còn những fanpage reach link cao hơn ảnh mà tôi đã nói? Làm sao đẩy được reach link cao?

Nguyên tắc xây cộng đồng để thương mại hóa: Dạy người dùng hành vi tạo lợi ích tối ưu cho bạn.

Máy tính hàng giờ hay Sướng đều đăng link ngay giai đoạn xây dựng fanpage thay vì ảnh hay status giải trí, giải thích một cách thật thà là họ cũng lấy fans đa phần từ ứng dụng hoặc từ witget (box nút like tại website). Hai fanpage này định hình hành vi của fans khi mới like page là "Fanpage tôi chuyên đăng link về game vui hay link có nội dung hài" và họ chỉ đăng như vậy suốt vài tuần.

Cái thu được sau đó là, người dùng định hình được hình thức và nội dung fanpage. Từ đó, anh chia sẻ link hài hay apps game fans ở lại đều dễ dàng click vào link (Đứa ko hay click vào link đã unlike từ vòng gửi xe vì anh đăng duy nhất loại hình link trong vài tuần thì ngoài fans thích click đi nơi khác, ai chịu cho nổi)

Theo Lý Bầu

Cách cài đặt biểu tượng sao đánh giá trên Fanpage - How to set star rating for a Facebook Fanpage

Khi làm Fanpage, việc trang của bạn được đánh giá 4 sao hay 5 sao sẽ giúp niềm tin của người dùng mới tăng lên đáng kể. Tuy nhiên, việc thiết lập để có tính năng đánh giá nhiều người vẫn chưa làm được vì lọ mọ ở phần help của Facebook khá mất thời gian.

Bài này mình viết chi tiết cho anh Phạm Văn Đồng, học viên lớp Facebook K4. Mọi người cùng đọc nếu cần nhé. 

Cơ chế để 1 fanpage có thể có nút đánh giá ( Star Ratings):

- Là fanpage địa điểm

- Là 1 địa điểm có thể xác định được

Các thực hiện:

Ảnh fanpage trước khi thiết lập địa điểm, chưa có nút stars đánh giá chất lượng.

Bước 1: 

Click vào phần Edit page -> Page info -> Chuyển fanpage thành dạng địa điểm (Local Business)

Bước 2: Xác định rõ địa chỉ của địa điểm đó. Lưu ý rằng nếu bạn chỉ để Local Business mà không chọn cụ thể địa điểm, bạn sẽ không thể có nút đánh giá được.

Trong trường hợp chọn mãi không được địa điểm, bạn có thể tham khảo phương án click vào mũi tên ở phần Address đầu tiên, và chọn mục Located inside another place (bên trong địa điểm khác), với cách này bạn có thể chọn chung chung rằng bạn ở Hà Nội, ở Việt Nam hay 1 location vô định nào đó.

Ví dụ như khi mình chọn mình ở Hà Nội chung chung thì nó như thế này:

Bước 3: Lưu lại và về page xem kết quả:

Rất đơn giản và dễ làm đúng không mọi người. Tuy vậy lưu ý nhé:

1. Bạn không thể xóa được các review xấu của các cá nhân khác

2. Bạn chỉ có thể báo spam với Facebook và xác suất được quan tâm là cực thấp.

HÃY DÙNG KHI BẠN ĐỦ TỰ TIN VỀ CHẤT LƯỢNG CỦA MÌNH.

Theo Lý Bầu

Facebook thay đổi thuật toán, ưu tiên hiển thị tin tức

 Facebook hướng tới nội dung chất lượng cao hơn hiển thị trên bảng tin người dùng.

Facebook đã cập nhật thuật toán tin tức với hi vọng mang tới nội dung chất lượng cao hơn cho người dùng bằng những bài báo và sự kiện đang diễn ra. Thuật toán này cho phép người dùng theo dõi nhiều tin tức hơn và các liên kết liên quan trên trang chủ, đặc biệt là với người dùng di động. Thông tin trên được chia sẻ bởi Varun Kacholia, một quản lý kỹ thuật và Minwen Ji (kỹ sư phần mềm) của công ty.

Điều này có nghĩa bạn có thể sẽ thấy nhiều câu chuyện, tin tức xuất hiện nhiều lần trên bảng tin, đồng thời xuất hiện phía dưới đường link chia sẻ là những gợi ý khác.

Facebook cũng cho biết họ sẽ làm việc tích cực hơn để phát triển bộ lọc thông minh có thể phân biệt những nội dung giá trị và những hình ảnh meme vui nhộn. Tần suất xuất hiện của những hình ảnh vui sẽ giảm đi, thay vào đó là ưu tiên hiển thị tin tức.

Bản cập nhật này khẳng định rõ hơn tham vọng cũng như tương lai của mạng xã hội Facebook. Nó giúp cho người dùng sử dụng và tiếp tục quay lại để tìm kiếm thông tin xung quanh mình. Công ty cũng chia sẻ số lượng người quan tâm tới tin tức trên Facebook đã tăng 170% trong năm 2012.

Một nghiên cứu của Pew Research chia sẻ trong tháng 10 vừa qua cho biết có 30% người Mỹ nhận được các tin tức trên Facebook. Thay đổi này chủ yếu để cạnh tranh với Twitter, vốn được biết tới là mạng xã hội tin tức lớn bên cạnh LinkdIn và Pinterest.

Theo Genk

12 bí quyết thiết kế banner hiệu quả

Banner quảng cáo là một trong những hình thức phổ biến nhất trên mạng ngày nay. Hầu như là tất cả các công ty đều sử dụng chúng trong mọi chiến dịch quảng cáo bởi đặc tính rẻ, kết quả thu về tương đối chính xác và vô cùng hiệu quả – đó cũng chính là lý do mà những người thiết kế chúng ta nên tích cực hoạt động trong khoản này nhiều hơn !!

Và trong trường hợp ông sếp khó tính giao bạn một nhiệm vụ cao cả rằng công ty cần một mẫu banner quảng cáo thật bắt mắt nhưng cũng không kém phần hiệu quả ( ý là càng hút lượt click càng nhiều càng tốt ấy ). Thoạt nghe thì yêu cầu trên khá ngắn gọn, xúc tích lại không có gì quá đặc biệt nhưng thực chất để đưa ra một banner cuốn hút người xem là một điều tương đối “khoai” đấy. Thế thì những người nông dân như chúng ta phải làm sao để khiến ông sếp khó tính trên hài lòng? Tất cả đều có ở bài post này mọi người nhé.

1. Sử dụng đúng kích thước chuẩn và hạn chế các hiệu ứng trên banner

Thể theo Google Adsense thì đây là những kích thước thông dụng và hiệu quả nhất khi thiết kế banner.

Ngoài ra thì còn tùy vào website mà công ty bạn thuê đặt banner vì không phải website nào cũng có cấu trúc giống nhau do đó tốt nhất là hãy hỏi kỹ ông sếp về khoản này, còn nếu ông ấy vẫn không biết là nên chọn kích thước nào thì hãy đưa cho ông ta xem hình trên và đừng quên tư vấn thiết kế nhé.

2. Thứ tự sắp xếp các chi tiết quan trọng

Trước khi nói về thứ tự thì chúng ta nên nhớ một điều rằng: Banner quảng cáo là để quảng bá sản phẩm, doanh nghiệp và kéo traffic về cho website của công ty. Do đó ta có một thứ tự sắp xếp phổ biến như sau.

1 – Logo công ty bạn: Đây là điều dĩ nhiên không thể thiếu trong bất kỳ sản phẩm quảng cáo nào. Hãy đặt chúng lên vị trí cao nhất của banner và phải đảm bảo rằng logo của công ty không bị chìm so với background hay với các chi tiết phụ trong thiết kế và hãy lưu ý rằng là nếu bạn đang muốn giới thiệu, quảng bá sản phẩm hay dịch vụ gì đó của công ty thì hãy để logo kém nổi bất hơn Giá trị nội dung nhé.

2 – Giá trị nội dung: Giá trị nội dung sẽ được thể hiện qua sản phẩm mà công ty bạn cung cấp và dĩ nhiên là những hình ảnh sản phẩm ấy không thể kích thích sự tò mò hay thu hút sự chú ý của người xem nếu thiếu những chi tiết đặc biệt như giá cả, ưu điểm,… ( ví dụ như là: “hàng hiếm có khó tiềm”, “giảm giá mạnh cho 10 khách hàng đặt hàng sớm nhất” hoặc là… “MIỄN PHÍ” ). Một điều cần nhớ nữa là Giá trị nội dung nên chiếm phần lớn không gian của banner để thu hút người xem.

3 – The call to action: Có nghĩa là banner của bạn cần có những yếu tố hình hay chữ như sau “Click vào đây”, “Mua ngay”, “Đặt hàng”, … và chúng cũng cần phải được thiết kế sao cho nổi bật.

3. Thiết kế đơn giản

Hãy giữ cho banner của bạn thoáng mắt, các chi tiết nội dung, chữ hay hình cần có một khoảng khách tương đối rộng để tránh rối mắt người đọc. Điều đó sẽ khiến thiết kế của bạn lịch sự và chuyên nghiệp hơn, chưa kể chính sự đơn giản đó sẽ khiến cho người nhìn có thiện cảm hơn nữa đấy.

4. Sử dụng các loại button thích hợp

Vấn đề này thì tùy thuộc vào mục đích của banner, thường thì các button này được dùng tăng giá trị CTR ( Click-through rate) và nếu mục đích của ông sếp bạn là như vậy thì hãy đặt button đấy vào góc phải bên dưới, áp vào một màu tương đổi nổi bất (nhưng đừng quá chói) và cố gắng giữ chúng tách biệt khỏi toàn bộ thiết kế một chút, chỉ một chút thôi nha, đừng biến những button đấy thành chi tiết thừa.

Định nghĩa về CTR: Click-qua tỷ lệ hoặc CTR là một cách để đo lường sự thành công của một chiến dịch quảng cáo trực tuyến. CTR được tính bằng cách lấy “Số lần nhấp chuột” chia “số lần hiển thị” của những người dùngmột quảng cáo. Ví dụ, nếu một quảng cáo banner đượ hiển thị 100 lần sau đó mới có một người nhấp chuột vào nó, như vậy kết quả CTR sẽ được 1 phần trăm. 

5. Đừng quên tạo một frame bao quanh thiết kế của bạn

Việc này sẽ giúp cho banner của bạn nổi lên hơn một chút đấy. Nếu banner của bạn có màu trùng hoặc chìm quá so với background của website thì hãy vẽ 1 frame có độ dày tầm 1 hoặc 2 pixel và áp lên chúng một màu trắng hoặc đen (như banner của Adroid trên). Còn nếu như bạn đã chắc chắn là banner của bạn về cơ bản là đã khá nổi bật rồi thì việc có frame hay không cũng không sao.

6. Đảm bảo dòng text lôi cuốn và dễ đọc nhất có thể

Điều này khá dơn giản nhưng cũng tùy thuộc vào người làm nội dung cho mẫu banner quảng cáo mà bạn đang thiết kế. Hãy bảo với họ rằng là bạn cần một đoạn nội dung ngắn gọn và xúc tích nhất có thể vì để đảm bảo cho đoạn text thu hút, dễ dàng để đọc, dễ dàng để nhớ thì bạn nên hạn chế số dòng trong đoạn text đấy, từ 4 trở xuống là tuyệt nhất. Điều thứ hai đó là luôn nhấn mạnh yếu tố Chính – Phụ bằng kích thước của chữ.

Và một số điều khác mà các bạn nên tránh nữa đó là tuyệt đối không dùng những font chữ uốn éo, vòng vèo, nói chung là chữ kiểu. Không dùng “Caps Lock” cho toàn bộ phần text và quan trọng nhất là size chữ không được nhỏ hơn 10pt (trừ khi đoạn text đó là nội dung chú thích).

7. Thiết kế phải thích hợp với chiến dịch quảng cáo và hình ảnh công ty

Công ty bạn có thể là một công ty về các sản phẩm quần áo dành cho tuổi teen và nhiệm vụ của phòng marketing là làm sao để giới tuổi teen biết đến sản phẩm của công ty nhiều hơn. Do đó bạn không thể nào để một cái background tối tăm hay sử dụng phong cách thiết kế cứng ngắc được mà thay vào đó là những hình ảnh mang nhiều màu sắc một chút (miễn đừng lòe loẹt), trẻ trung hơn và có phần “thị trường” (như hình mấy con minions chẵng hạn).

8. Sử dụng đúng định dạng file

.JPG, .PNG, .GIF với Adobe Flash đều ổn cả nhưng hãy lưu ý là cho dù bạn có thiết kế trên Adobe Illustrator, Photoshop hay Adobe Flash thì cũng hãy nên nhớ rằng các banner dùng flash thường không hỗ trợ tất cả các thiệt bị kỹ thuật số, do đó hãy xuất dưới định dạng .GIF để tránh bỏ sót một click nào từ người xem.

9. File xuất ra phải nhẹ

Càng nhẹ càng tốt các bạn à!! Theo Google Adwords thì tốt nhất file nên nặng 150KB. Lý do cho việc này là để cho banner của bạn được load thật nhanh, càng nhanh càng tốt để kịp hút ánh mắt người nhìn trước khi họ kéo xuống phần dưới hoặc… tắt đi mất.

Ngoài ra, bạn có thể xem thêm một số hướng dẫn chi tiết hơn tại đây

10. Sử dụng hình ảnh một cách khéo léo

Và chỉ dùng khi cần. Nhưng một khi đã dùng thì đây sẽ là vài điều bạn nên tránh.

Không dùng hình ảnh có tính chất nhạy cảm (chính trị, tôn giáo, sex,…) nếu như bạn không quảng cáo về các sản phẩm đồ lót như Victoria’s Secret ở trên

Không dùng hình ảnh sai sự thật. Bạn có quyền phóng đại nhưng hãy phóng đại ở mức cho phép và đừng đi sai lệch mục đích của sự phóng đại là để nhấn mạnh vào mục tiêu chính.

Không dùng hình ảnh của người khác khi không được cho phép của họ. Nếu thời gian và kinh phí cho phép thì tôi khuyên bạn nên sử dụng sản phẩm có license để tránh một số rắc rối về pháp lý không nên có.

Và thực chất ra không phải banner nào cũng cần có hình ảnh đâu, như tôi đã nói ở trên, “chỉ dùng khi cần”. Đôi khi chỉ cần vài dòng nội dung ngắn gọn là dư sức làm nên câu chuyện rồi.

11. Chọn màu sắc thích hợp

Màu sắc truyển tải thông điệp rất tốt, mỗi màu khác nhau đều mang trên mình những ý nghĩa khác nhau và chưa kể đó còn là yếu tố đầu tiên mà người xem có thể thấy được ngay lập tức. Do đó để cho banner quảng cáo của bạn thêm hiệu quả thì tôi nghĩ là bạn nên cân nhắc khoản này thật kỹ khoản này.

Màu sắc được chọn tốt nhất là có sự khác biệt với màu của sản phẩm hoặc của text. Dưới đây sẽ là tính chất của từng màu sắc mà bạn có thể tham khảo.Màu Đỏ: thường tượng trưng cho sự nguy hiểm, giận dữ, nhiệt huyết, tốc độ và tình yêu. Đây là màu nổi bật nhất nhưng hãy dùng màu này điều độ nếu bạn không muốn người xem bị đau mắt.

Màu Cam: Đại diện cho sức sống, sự hạnh phúc. Đây là một trong những màu sắc được ưa chuộng bởi tính chất thân thiện và lôi cuốn. (Sử dụng cho những button hoặc The Call To Action)

Màu Vàng: Màu của ánh mặt trời, thể hiện sự vui vẻ, năng lượng, lạc quan. Sử dụng màu này vào thiết kế có thể thu hút được người nhìn tốt nhưng cũng như màu đỏ, chúng dễ gây đau mắt cho người xem nếu chúng ta dùng quá nhiều.

Màu Xanh Lá: Đại diện cho sự tươi trẻ, khỏe mạnh, sự phát triển, là hình ảnh của môi trường, thiên nhiên và cây cỏ thực vật. Màu này tuy không nổi bật nhiều nhưng lại làm dịu mắt khá tốt.

Màu Xanh Dương: An toàn, sự tín nhiệm, thanh bình, trầm lặng, trang trọng, thanh lịch, lạnh lẽo. Ngoài ra màu sắc này mang xu hướng nam tính khá nhiều.

Màu Tím: Sự sang trọng, có thể nói là màu này khá quý tộc, thể hiện sự từng trải, chung thủy, sáng tạo và huyền bí. Màu tím khá dễ chịu, nhẹ nhàng, nên dùng nếu như sản phẩm của bạn hướng đến những người phụ nữ đã có gia đình.

Màu Hồng: Là màu của sự nữ tính, đại diện cho tình yêu, sự ngọt ngào.

Màu Đen: Màu này khá trịnh trọng, lịch sự nhưng cũng là đại diện cho sự xấu, kỳ bí, sức mạnh. Thông thường thì màu này được dùng cho text bởi nó khá dễ đọc trên nhiều background màu nhất.

Màu Trắng: Màu của sự tinh khiết, sạch sẽ, hiện đại, giản dị, trung thực, vô hại. Đại diện nhiều cho những đặc tính tốt.

Màu Nâu: Là màu đặc trưng của gỗ, chúng khá tự nhiên, dễ chịu. Đại diện cho sự khiêm tốn. Thường dùng nhiều để trung hòa giữa các màu sắc và làm background, texture.

Màu Xám: Màu của trung lập, thực tế. Hãy dùng màu này nếu như banner của bạn có quá nhiều màu sắc, chúng sẽ giúp trung hòa sản phẩm của bạn rất nhiều đấy.

Điều cuối cùng là hãy để chế độ màu là RGB, vì banner của bạn không có mục đích để đi in mà chỉ xuất hiện trên màn hình vi tính, điện thoại mà thôi.

12. Cân nhắc khi dùng ảnh động

Những banner có ảnh động đều thu hút người nhìn rất tốt nhưng bạn phải chắc chắn một điều rằng là chúng không được quá cạnh tranh với những yếu tố chính. Hãy đảm bảo rằng chúng không được lặp lại quá 10 lần hoặc chỉ cho chúng diễn hoạt trong 15 giây và cũng đừng quên sử dụng The Call To Action nhé !